ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้เว็บไซต์

ประกาศใช้ ณ วันที่ 22 กรกฎาคม 2569

เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดยบริษัท สุมิต ไทยวัฒนา เทรดดิ้ง จำกัด การเข้าใช้งานเว็บไซต์ การส่งคำขอข้อมูล การขอใบเสนอราคา หรือการสั่งซื้อสินค้า ถือว่าผู้ใช้งานได้อ่านและรับทราบข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้แล้ว

หากไม่ยอมรับข้อกำหนดข้อใด กรุณาหยุดใช้งานเว็บไซต์และติดต่อบริษัทเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมก่อนดำเนินการสั่งซื้อ

1. ข้อมูลผู้ให้บริการ

บริษัท สุมิต ไทยวัฒนา เทรดดิ้ง จำกัด

ที่อยู่: 412 ถนนจักรเพชร แขวงวังบูรพาภิรมย์ เขตพระนคร กรุงเทพมหานคร 10200

โทรศัพท์: 096-556-9897
อีเมล: Sumitthaiwatthana2023@gmail.com
LINE Official: @smtwaterchemical

2. วัตถุประสงค์ของเว็บไซต์

เว็บไซต์จัดทำขึ้นเพื่อ:

  • ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท
  • นำเสนอสินค้าและบริการ
  • ให้ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับระบบน้ำและเคมีภัณฑ์
  • รับคำขอข้อมูลและคำขอใบเสนอราคา
  • แสดงช่องทางติดต่อและการสั่งซื้อ
  • เผยแพร่ข่าวสารและโปรโมชั่น
  • ให้ข้อมูลเอกสารประกอบผลิตภัณฑ์ตามรายการ

ข้อมูลบนเว็บไซต์ไม่ถือเป็นการวิเคราะห์หรือออกแบบระบบเฉพาะหน้างาน เว้นแต่บริษัทจัดทำเอกสารยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร

3. ข้อมูลผลิตภัณฑ์

บริษัทพยายามนำเสนอชื่อสินค้า คุณสมบัติ ขนาดบรรจุ รูปภาพ และรายละเอียดให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

อย่างไรก็ตาม:

  • รูปภาพอาจแตกต่างจากสินค้าจริงเล็กน้อย
  • บรรจุภัณฑ์ ฉลาก หรือสีของผลิตภัณฑ์อาจเปลี่ยนแปลง
  • คุณสมบัติและเอกสารอาจแตกต่างตามผู้ผลิต รุ่น เกรด หรือล็อตสินค้า
  • ควรตรวจสอบชื่อสาร เกรด ความเข้มข้น และขนาดก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ
  • การรับรอง NSF, Halal หรือการรับรองอื่นต้องตรวจสอบเป็นรายผลิตภัณฑ์
  • บริษัทไม่รับรองว่าสินค้าทุกรายการมีเอกสารหรือการรับรองประเภทเดียวกัน

กรณีข้อมูลบนเว็บไซต์แตกต่างจากใบเสนอราคา ใบยืนยันคำสั่งซื้อ ฉลาก หรือเอกสารของผู้ผลิต ให้ใช้ข้อมูลในเอกสารที่เกี่ยวข้องกับสินค้าล็อตนั้นเป็นหลัก

4. ข้อมูลทางเทคนิค

บทความ คำอธิบาย และข้อมูลทางเทคนิคบนเว็บไซต์จัดทำเพื่อให้ความรู้ทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำเฉพาะระบบ

การเลือกและใช้ผลิตภัณฑ์ควรพิจารณา:

  • ผลตรวจคุณภาพน้ำ
  • วัตถุประสงค์ในการใช้งาน
  • ประเภทและวัสดุของระบบ
  • ปริมาณน้ำและอัตราการไหล
  • ผลิตภัณฑ์อื่นที่ใช้อยู่
  • ฉลากและ SDS
  • คู่มือของผู้ผลิตอุปกรณ์
  • กฎหมายและข้อกำหนดของสถานประกอบการ

บริษัทอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมก่อนให้คำแนะนำ และไม่รับรองผลหากข้อมูลที่ได้รับไม่ครบถ้วน ไม่ถูกต้อง หรือสภาพหน้างานเปลี่ยนแปลง

5. ราคาและใบเสนอราคา

  • ราคาที่แสดงบนเว็บไซต์หรือสื่อประชาสัมพันธ์อาจเปลี่ยนแปลงได้
  • ราคาสุดท้ายจะระบุในใบเสนอราคาหรือเอกสารยืนยันคำสั่งซื้อ
  • ราคาสินค้าอาจยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มหรือค่าจัดส่ง เว้นแต่ระบุไว้ชัดเจน
  • ใบเสนอราคาจะมีอายุตามระยะเวลาที่ระบุในเอกสาร
  • หลังใบเสนอราคาหมดอายุ บริษัทอาจตรวจสอบและเสนอราคาใหม่
  • โปรโมชั่นใช้ตามช่วงเวลา จำนวนสินค้า และเงื่อนไขที่ประกาศ
  • โปรโมชั่นไม่สามารถเปลี่ยนเป็นเงินสดได้ เว้นแต่บริษัทระบุไว้เป็นอย่างอื่น

6. การสั่งซื้อ

การส่งข้อความ การกรอกแบบฟอร์ม หรือการเพิ่มสินค้าบนแพลตฟอร์มยังไม่ถือว่าบริษัทตอบรับคำสั่งซื้อโดยสมบูรณ์

คำสั่งซื้อจะได้รับการยืนยันเมื่อ:

  1. บริษัทตรวจสอบรายการสินค้าและสต๊อกแล้ว
  2. ลูกค้ายืนยันใบเสนอราคาหรือรายละเอียดคำสั่งซื้อ
  3. บริษัทตรวจสอบยอดชำระเงินแล้ว
  4. บริษัทแจ้งยืนยันคำสั่งซื้อผ่านช่องทางที่ตกลงกัน

บริษัทอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือปฏิเสธคำสั่งซื้อได้เมื่อ:

  • สินค้าหมดหรือไม่พร้อมจำหน่าย
  • ข้อมูลผู้สั่งซื้อหรือที่อยู่ไม่ครบถ้วน
  • ไม่สามารถตรวจสอบการชำระเงินได้
  • การสั่งซื้ออาจขัดต่อกฎหมายหรือข้อกำหนดด้านความปลอดภัย
  • พบเหตุอันควรสงสัยเกี่ยวกับการทุจริตหรือการนำสินค้าไปใช้โดยไม่เหมาะสม

7. การชำระเงิน

  • กรุณาชำระเงินตามบัญชีชื่อบริษัทที่ระบุในใบเสนอราคาหรือเอกสารยืนยันเท่านั้น
  • บริษัทจะไม่ขอรหัสผ่าน รหัส OTP หรือข้อมูลบัตรผ่านแชต
  • ลูกค้าต้องตรวจสอบชื่อบัญชี จำนวนเงิน และเลขที่เอกสารก่อนโอน
  • บริษัทดำเนินการเตรียมสินค้าหลังตรวจสอบยอดชำระเรียบร้อย
  • กรณีชำระเงินไม่ครบหรือข้อมูลไม่ตรง บริษัทอาจระงับการจัดส่งจนกว่าจะตรวจสอบเสร็จ
  • เงื่อนไขเครดิตมีผลเฉพาะเมื่อบริษัทอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษร

8. การจัดส่ง

  • วิธีจัดส่งขึ้นอยู่กับประเภท ขนาด น้ำหนัก และข้อกำหนดของสินค้า
  • ระยะเวลาจัดส่งเป็นระยะเวลาโดยประมาณ
  • สินค้าที่มีพร้อมในสต๊อกโดยทั่วไปใช้เวลาเตรียมและจัดส่งประมาณ 1–3 วันทำการ
  • ระยะเวลาอาจเปลี่ยนแปลงตามพื้นที่ บริษัทขนส่ง วันหยุด และเหตุสุดวิสัย
  • สินค้าปริมาณมากหรือสินค้าที่มีข้อกำหนดเฉพาะอาจต้องใช้รถขนส่งที่เหมาะสม
  • ลูกค้าต้องแจ้งข้อจำกัดของพื้นที่รับสินค้า เช่น ทางเข้า เวลาเข้าพื้นที่ และอุปกรณ์ขนถ่าย
  • บริษัทจะแจ้งค่าขนส่งและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

9. การตรวจรับสินค้า

เมื่อได้รับสินค้า ลูกค้าควรตรวจสอบทันที ได้แก่:

  • ชื่อสินค้า
  • เกรดหรือความเข้มข้น
  • ขนาดบรรจุ
  • จำนวน
  • สภาพบรรจุภัณฑ์
  • ฉลาก
  • รอยรั่วหรือความเสียหาย
  • เอกสารที่มากับสินค้า

หากพบความผิดปกติ กรุณา:

  1. หยุดเปิดหรือใช้งานสินค้า
  2. เก็บสินค้าและบรรจุภัณฑ์ไว้ในสภาพเดิม
  3. ถ่ายภาพสินค้า ฉลาก บรรจุภัณฑ์ และเอกสารขนส่ง
  4. ติดต่อบริษัทโดยเร็วพร้อมแจ้งเลขที่ใบสั่งซื้อ

10. การเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

บริษัทจะตรวจสอบคำขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้าเป็นรายกรณี เช่น:

  • บริษัทจัดส่งสินค้าผิดจากรายการที่ยืนยัน
  • จำนวนสินค้าไม่ครบ
  • สินค้าเสียหายก่อนส่งมอบ
  • บรรจุภัณฑ์รั่วหรือชำรุดจากการขนส่ง
  • สินค้าไม่ตรงตามรายละเอียดที่บริษัทรับรองไว้ในเอกสาร

บริษัทอาจไม่รับเปลี่ยนหรือคืนในกรณี:

  • สินค้าถูกเปิดหรือใช้งานแล้ว
  • สินค้าถูกแบ่งบรรจุหรือเปลี่ยนภาชนะ
  • สินค้าถูกจัดเก็บไม่ถูกต้อง
  • ลูกค้ายืนยันชื่อ เกรด ขนาด หรือจำนวนผิด
  • ความเสียหายเกิดหลังการรับมอบ
  • สินค้าสั่งผลิตหรือสั่งจัดหาเป็นกรณีพิเศษ

เงื่อนไขนี้ไม่ตัดสิทธิที่ลูกค้ามีตามกฎหมาย

11. ผลิตภัณฑ์เคมีและความปลอดภัย

ผลิตภัณฑ์บางรายการเหมาะสำหรับการใช้งานเชิงพาณิชย์หรืออุตสาหกรรม และอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเกี่ยวกับการจำหน่าย ขนส่ง จัดเก็บ หรือใช้งาน

ผู้ซื้อมีหน้าที่:

  • แจ้งวัตถุประสงค์ในการใช้งานอย่างถูกต้อง
  • ตรวจสอบฉลากและ SDS ก่อนรับและใช้งาน
  • จัดเก็บสินค้าในสถานที่ที่เหมาะสม
  • จำกัดการเข้าถึงเฉพาะบุคลากรที่ได้รับมอบหมาย
  • ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดของสถานประกอบการ
  • ไม่จำหน่าย ส่งต่อ หรือใช้สินค้าในทางที่ผิดกฎหมาย
  • ไม่ผสมผลิตภัณฑ์ต่างชนิดโดยไม่มีข้อมูลยืนยันความเข้ากันได้

บริษัทสงวนสิทธิไม่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่มีข้อจำกัดให้แก่บุคคลที่ไม่มีคุณสมบัติ เอกสาร หรือวัตถุประสงค์การใช้งานที่เหมาะสม

12. เอกสารประกอบผลิตภัณฑ์

ลูกค้าสามารถสอบถามเอกสารตามรายการสินค้า ได้แก่:

  • SDS
  • COA
  • Specification
  • Technical Data Sheet
  • เอกสารรับรอง NSF ตามรายการ
  • เอกสาร Halal ตามรายการ
  • เอกสารจากผู้ผลิตหรือผู้จำหน่าย

เอกสารของสินค้าแต่ละรายการอาจแตกต่างกัน และเอกสารบางประเภทอาจจำกัดเฉพาะลูกค้าที่มีคำสั่งซื้อหรือมีเหตุผลทางธุรกิจที่เหมาะสม

13. การใช้งานเว็บไซต์ที่ไม่อนุญาต

ผู้ใช้งานต้องไม่:

  • ใช้เว็บไซต์เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • พยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ส่งไวรัส โปรแกรมอันตราย หรือข้อมูลที่รบกวนระบบ
  • คัดลอกข้อมูลเพื่อแอบอ้างหรือหลอกลวง
  • ใช้ชื่อ โลโก้ หรือเอกสารของบริษัทโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ส่งข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงหลักฐานการชำระเงิน
  • รวบรวมข้อมูลของผู้ใช้งานรายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ใช้เว็บไซต์ในลักษณะที่อาจสร้างความเสียหายแก่บริษัทหรือบุคคลอื่น

บริษัทอาจจำกัดหรือระงับการใช้งานเมื่อพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือไม่เป็นไปตามข้อกำหนด

14. ทรัพย์สินทางปัญญา

ข้อความ รูปภาพ โลโก้ ชื่อผลิตภัณฑ์ ฉลาก เอกสาร งานออกแบบ และเนื้อหาที่บริษัทจัดทำบนเว็บไซต์ อาจได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ห้ามคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ จำหน่าย หรือใช้เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท

การแชร์ลิงก์เว็บไซต์เพื่อให้ข้อมูลทั่วไปสามารถทำได้ โดยต้องไม่ดัดแปลงข้อมูลหรือทำให้บุคคลอื่นเข้าใจผิดเกี่ยวกับบริษัท

15. เว็บไซต์ของบุคคลภายนอก

เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยัง Facebook, LINE, YouTube, Shopee, Lazada หรือบริการภายนอกอื่น

บริษัทไม่ควบคุมเนื้อหา ความปลอดภัย ความพร้อมใช้งาน หรือนโยบายของเว็บไซต์ภายนอก ผู้ใช้งานควรตรวจสอบข้อกำหนดและนโยบายของผู้ให้บริการก่อนใช้งาน

16. ข้อจำกัดความรับผิด

บริษัทพยายามดูแลข้อมูลและระบบเว็บไซต์ให้ถูกต้องและพร้อมใช้งาน แต่ไม่รับรองว่าเว็บไซต์จะไม่มีข้อผิดพลาดหรือหยุดให้บริการชั่วคราว

บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก:

  • การใช้ข้อมูลทั่วไปแทนการประเมินเฉพาะระบบ
  • การให้ข้อมูลหน้างานไม่ครบหรือไม่ถูกต้อง
  • การใช้สินค้าผิดวัตถุประสงค์
  • การไม่ปฏิบัติตามฉลาก SDS หรือคู่มือ
  • การดัดแปลง แบ่งบรรจุ หรือผสมสินค้าโดยไม่ได้รับคำแนะนำ
  • ระบบอินเทอร์เน็ตหรือบริการภายนอกขัดข้อง
  • เหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท

ข้อจำกัดนี้ไม่ตัดหรือจำกัดความรับผิดที่ไม่สามารถยกเว้นได้ตามกฎหมาย

17. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

การเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายคุกกี้ของบริษัท

ผู้ใช้งานควรอ่านนโยบายดังกล่าวก่อนกรอกแบบฟอร์มหรือส่งข้อมูลให้บริษัท

18. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

บริษัทอาจปรับปรุงข้อกำหนดฉบับนี้ให้สอดคล้องกับการดำเนินงาน เทคโนโลยี และกฎหมาย โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบน

การใช้เว็บไซต์ต่อหลังมีการปรับปรุงถือว่าผู้ใช้งานรับทราบข้อกำหนดฉบับใหม่

19. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย หากเกิดข้อพิพาท คู่กรณีควรติดต่อเพื่อเจรจาและหาทางแก้ไขร่วมกันก่อนดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมาย

20. ช่องทางติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การสั่งซื้อ หรือการใช้งานเว็บไซต์ สามารถติดต่อได้ที่

บริษัท สุมิต ไทยวัฒนา เทรดดิ้ง จำกัด

โทรศัพท์: 096-556-9897
อีเมล: Sumitthaiwatthana2023@gmail.com
LINE Official: @smtwaterchemical
เวลาทำการ: วันจันทร์–วันเสาร์ เวลา 08.30–17.00 น.